Цифровая ИИ-трансформация

ИИ-консалтинг

Большинство компаний уже что-то попробовали с ИИ — ChatGPT, автоматические рассылки, голосовой бот. Результаты чаще всего разочаровали. Не потому, что ИИ не работает, а потому, что инструмент не подошёл к задаче. Мы помогаем разобраться, что реально подходит именно вашему бизнесу, строим дорожную карту и проводим внедрение.

Как мы консультируем


Процесс ИИ-консалтинга: аудит бизнеса, оценка готовности к ИИ, дорожная карта трансформации, сопровождение реализации — четыре этапа ИИ-трансформации


ИИ-консалтинг в Ксентра начинается не с технологии, мы отталкиваемся от требований бизнеса. Мы разбираем ваши процессы и находим, где у ИИ есть реальный потенциал. Для каждого участка определяем систему подходящего поколения: от ИИ-ассистентов для работы с базой знаний до нейросотрудников и ИИ-команд, которые ведут процессы без постоянного контроля. На выходе — конкретная дорожная карта: с чего начать, что сделать позже, а что вообще не применимо.

→ 5 поколений ИИ-систем в бизнесе*

Что входит в ИИ-консалтинг

Оценка готовности к ИИ

Анализируем текущие процессы, данные и возможности команды: определяем, где у ИИ есть потенциал, а где не окупится. Конкретно для вашего бизнеса, без продажи лишних дорогостоящих инструментов.

Подбор ИИ-системы подходящего поколения

Сопоставляем каждый процесс с нужным уровнем ИИ-интеграции по нашей системе «5 поколений». Предложим не «модный инструмент», а то, что решает конкретную задачу.

Дорожная карта трансформации

План действий представляет собой подробный документ, который определяет приоритеты внедрения ИИ, распределение задач по конкретным подразделениям, а также реалистичные графики реализации и бюджетные рамки, ожидаемый возврат инвестиций (ROI) и детальное техническое задание.

Сопровождение внедрения

Остаёмся в проекте на этапе реализации, создаём системы сами или сопровождаем вашу команду, чтобы внедрение не расходилось с проектом.

Как проходит консалтинговый проект

1
Диагностика
— 1 неделя

Структурированные интервью и картирование процессов. Фиксируем текущие операции, точки боли и уже запущенные эксперименты с ИИ.

2
Оценка
— 1 неделя

Анализ соответствия по поколениям. Оцениваем каждый процесс по модели «5 поколений» и выявляем точки максимального рычага.

3
Дорожная карта
— 1-2 недели

Получаете детальный документ: сценарии по приоритету, поколения ИИ по процессам, сроки, бюджеты, прогноз ROI и бриф на первое внедрение.

4
Поддержка внедрения
— по согласованию

Создаём системы сами или сопровождаем вашу команду или подрядчика, следим, чтобы реализация соответствовала плану.

Дорожная карта трансформации

Детальный документ (15–25 страниц):

  • Что внедрять сначала и почему
  • Поколение ИИ для каждого бизнес-процесса
  • Сроки и бюджетные диапазоны
  • Прогноз ROI по каждой инициативе
  • Бриф на первое внедрение

Консультируем только по тому, что рализовали сами

Royal Finance — ИИ-чат-бот второго поколения для 30+ кредитных продуктов. Обрабатывает 60–80% обращений клиентов без участия оператора.

SEO-агент Ксентра — нейросотрудник третьего поколения: третий месяц подряд автономно ведёт конвейер контент-производства, публикует 20+ статей, прошедших многокритериальный контроль качества.

Стратегия и рост Ксентра — разработаны совместно со стратегическим ИИ-партнёром пятого поколения, работающим по системе OKR.

Когда мы рекомендуем поколение, мы знаем, что нужно для его реализации. Потому что разрабатывали и используем сами.

Смотреть кейсы →

Часто задаваемые вопросы

Нужен ли нам консалтинг или можно сразу приступать к разработке?

Если конкретный сценарий уже определён (чат-бот для поддержки, агент для известного процесса), то можно обойтись без консалтинга. Но если есть вопросы, какие ИИ-инвестиции окупятся, или предыдущие попытки не дали результата, то три недели оценки дают ответ до того, как вы потратите бюджет на разработку.

Что нужно от нас для старта?

Доступ к ключевым сотрудникам, которые понимают операционные процессы: собственник, операционный директор или руководитель ключевого отдела. Готовность описать процессы простым языком. Данные о том, где бизнес теряет время или деньги. Доступ к системам на этапе оценки не нужен.

Сколько времени занимает консалтинговый проект?

Стандартный проект — 3 недели: диагностика, оценка, дорожная карта. Если после консалтинга сразу переходите к внедрению, передачу проекта можно ускорить без потери качества.

Что определяет стоимость ИИ-консалтинга?

Масштаб и глубина. Фокусная оценка одного отдела стоит существенно меньше, чем дорожная карта для всего бизнеса. Цены определяются на первой консультации — от ₽300 000 за точечную оценку до ₽1 000 000+ за комплексную карту трансформации.

Вы работали с компаниями из нашей отрасли?

Портфель охватывает финансовые сервисы (Royal Finance), электронную коммерцию и цифровой маркетинг. Система «5 поколений» не зависит от отрасли — готовность к ИИ определяется структурой процессов и наличием данных, а не сектором. Сценарии с максимальной отдачей находили в самых разных компаниях: производство, услуги, розница.

Какие ИИ вы рекомендуете?

Стек выбираем под ваш контекст, не навязываем предпочтительного поставщика. Работаем с Claude, GPT-4o, YandexGPT; инфраструктура — Python/Django. Код и данные остаются у вас. Никакой привязки к нашей платформе или инструментам: продолжить внедрение можно с любой другой командой.

Готовы обсудить проект?

Получить стратегию роста
Назад
Все услуги
Далее